I nuovi NAS per la casa di QNAP TS-128A e TS-228A sono stati ideati per le esigenze dell'utenza domestica: storage, backup, protezione dei dati ma anche condivisione, raccolta e streaming di contenuti multimediali, tutte funzioni che non hanno sacrificato le caratteristiche di storage di rete dei NAS QNAP.
I due NAS, dal punto di vista estetico, conservano il design sobrio e tradizionale ma con linee minimaliste e più aggraziate rispetto alla versioni per ufficio, sono NAS entry-level per utenza domestica.La serie TS-x28A ha un processore Realtek RTD1295 quad-core 1.4 GHzed e ha un GB RAM: non si punta alle prestazioni al top ma si punta a rispondere alle esigenze domestiche; ciò non vuol dire progettare NAS meno sicuri o meno validi, difatti, è prevista anche in questa linea il supporto per la protezione snapshot dei file (funzione avanzata per la protezione dei dati). NAS TS-x28A ha il sistema operativo QTS 4.3.4 con molte funzionalità e app. Bisogna riconoscere che questi NAS offrono un accesso semplice allo storage a utenti Windows, Mac e Linux e consentono la condivisione e la sincronizzazione con Qsync.
QNAP ha, evidentemente, puntato sulla versatilità nella gestione dei contenuti multimediali, per questo, i NAS della serie TS-x28A supportano foto e video a 360 gradi e il QVHelper aiuta nel decodificare e trasmettere in streaming i file audiovisivi ai media player; sono disponibili app per gestire audio, video e foto come Qphoto.
TS-128A e TS-228A si differenziano per numero di vani per unità di archiviazione: il primo è un 1-bat mentre il secondo è un NAS 2-bay; i vani unità sono di tipo SATA 6Gbps da 3,5" ed entrambi i modelli possiedono una porta LAN RJ45 Gigabit e una porta frontale USB 3.1 Gen 1 e due porte USB 2.0 sul retro.