Il sistemista informatico è una figura che controlla il corretto funzionamento di dispositivi come computer, server e apparati di vario genere nelle aziende. Il sistemista informatico è specialista di reti, architetture informatiche, di un numero illimitato di dispositivi e conosce perfettamente le macchine e i computer che smonta e rimonta avendo a che fare anche con tastiere mouse e molto altro. Questa figura deve essere in grado di avere una visione di insieme dell'intera struttura IT di un'organizzazione e permettere ai servizi offerti da un'azienda di funzionare al meglio. Il sistemista informatico, può essere quindi paragonato un medico specializzato che è in grado di curare un server in sofferenza per rimetterlo in sesto e assicurare ai clienti un alto livello di performance costante nel tempo. Il sistemista dece avere delle caratteristiche che sono considerate tipiche:
- Capacità di diagnosi delle diverse problematiche dell'ambiente IT, dal primo dei server fino all'ultima antenna sul tetto
- Conoscenza approfondita delle reti informatiche (protocolli di rete, routing, firewall ecc)
- Grande conoscenza dei componenti hardware, in particolare dell'architettura hardware server
- Capacità di analisi del software e dei flussi d'informazione esistenti all'interno dell'infrastruttura
- Gestione e risoluzione dei problemi dei clienti
- Installazione e configurazione dei sistemi operativi client e server
- Garantire la sicurezza dei dati e dell'accesso ai sistemi informatici
- Backup dei dati ed eventuali ripristini
- Conoscenza dei sistemi di virtualizzazione
Il sistemista informatico, oltre a queste caratteristiche, deve possedere molta pazienza in quanto ogni girono avrà a che fare con molte richieste tutte differenti tra di loro, avere la capacità di lavora in un team, la predisposizione di fare continui aggiornamenti e di lavorare quando ce ne è bisogno, anche al di fuori dell'orario lavoro: dal suo lavoro dipenda la buona reputazione di un'azienda.
SISTEMISTA VS PROGRAMMATORE:
SISTEMISTA: si assicura che tutto, all'interno di un Datacenter, funzioni alla perfezione si per quanto riguarda l'hardware che per il software.
PROGRAMMATORE: colui che si occupa della struttura, dell'aspetto e del funzionamento di un software in generale e dei servizi web; lavora a stretto contato con in marketer.
La figura del sistemista di rete è fondamenta all'interno di un'azienda perché anche se lavora "nascosto" è fondamentale per diagnosticare e risolvere problemi che potrebbero danneggiare il corretto funzionamento dell'azienda stessa; avere questa figura all'interno del proprio organico apporta molti vantaggi per far risaltare il corretto funzionamento di ogni dispositivo e quindi dell'azienda stessa.