Il content marketing è una tecnica di marketing volta a creare e distribuire contenuti pertinenti e di valore per attrarre, acquisire e coinvolgere un target di audience chiaro e definito con l'obiettivo di guidare i clienti verso un'azione redditizia (Content Marketing Institute).
Questi strumenti, oltre che dalle grandi aziende, sono sfruttabili anche dalle piccole e medie imprese per ricevere aiuto nella visibilità online scrivendo contenuti specifici e rivolgendosi ad un definito tipo di utenti si può emergere più facilmente. Esistono molti modi per farsi conoscere, ecco i principali: Creazione Blog e creazione eBook (per comunicare con semplicità i servizi e i prodotti): creare un blog è un buon metodo per mostrare le proprie competenze e la propria professionalità per differenziarsi dagli altri inserendo articoli informativi e illustrativi senza alcuna pubblicità e individuando il target a cui ci si vuole rivolgere. Oltre al blog, si può creare un ebook in cui inserire spiegazioni riguardanti i processi produttivi e concetti complessi riguardanti i propri prodotti ed essendo scaricabile è un buon metodo per acquisire iscrizioni alla newsletter. Presenza sui clienti: le aziende negli anni si creano una rete di clienti che è bene coltivare ed alimentare per non perderli rendendoli partecipi e aggiornati su servizi e prodottii.Social network : Il modo migliore e più economico di diffondere i propri contenuti è tramite i social scegliendo quello più adatto alla propria azienda e ai propri prodotti.Pubblicazione video: pubblicare i video riguardanti l'azienda, le lavorazioni e i prodotti è la carta vincente per farla diventare alla portata di tutti per far conoscere le persone che lavorano in quella realtà più da vicino. Molto importante, in tutte queste operazioni, è scegliere bene i contenuti da proporre in quanto devono esser buoni e inerenti all'azienda, ovviamente promuovendola, attraverso il lavoro sinergico di tutti gli strumenti che si è deciso di utilizzare.